調査分析の概要

作成者 Team Momos, 変更日 木, 23 4月 で 2:47 午後 作成者 Team Momos

Survey Analyticsカード

Total Responses(総回答数)- アンケート回答の総数。


Avg.


Survey Breakdown(選択した期間)


Survey Breakdown(累計)

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Total Responses

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Positive Reviews

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Negative Reviews

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Avg. Rating

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Returning Customers

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Voucher Redemption Rate

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Survey Breakdown - Selected Time Range

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


Survey Breakdown - Lifetime

アンケートが有効化されてからのアンケート回答数と平均評価。


カテゴリ別顧客満足度スコア

顧客は体験の各側面についてサムズアップまたはサムズダウンで回答します。


顧客は体験の各側面についてサムズアップまたはサムズダウンで回答します。


改善が必要な側面を特定するのに役立ちます。

注文タイプ別平均評価

各注文タイプのアンケート平均評価をまとめます。


Survey Voucher Analytics

顧客に配布した各種バウチャーのうち、何枚引き換えられたかを確認できます。


スタッフ分析テーブル&スタッフレビュー

スタッフがアンケートで受けた評価とレビューをまとめます。

スタッフがアンケートで受けた評価とレビューをまとめます。


特定のスタッフメンバーのレビューを確認することができます。


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